Cepat dalam CTI-PCI

Memacu kepantasan bertindak

Cepat di dalam melaksanakan tugas boleh diertikan sebagai satu tindakan / langkah / inisiatif yang perlu dilaksanakan dengan segera dan disiapkan pada masa yang ditetapkan atau dalam tempoh yang lebih awal dari yang dijadualkan

Most of the time when you lose, it is not so much of reason of making the wrong decision as it too long to make decision. ( Kraemer, 2011)

Selaras dengan mantera business is no longer as usual, penjawat awam juga perlu diingatkan bahawa the days when the public service would have the luxury of time is fast becoming extinct. Budaya kerja penjawat awam yang suatu ketika dahulu bersenang lenang dan melengah-lengahkan keputusan sudah tidak relevan lagi dalam persaingan global yang begitu sengit masa kini.

Kepantasan bertindak mampu melenyapkan producer dominated attitude iaitu sikap melaksanakan tugas mengikut kesesuaian masa mereka sendiri dan bukan berasaskan keperluan pelanggan. Oleh itu, penjawat awam perlu memiliki budaya kesegeraan atau sense of urgency dalam melaksanakan setiap keputusan dan arahan selain daripada memastikan setiap proses kerja dijalankan mengikut peraturan yang ditetapkan.

Mengambil petua orang tua-tua; kerja bertangguh tidak menjadi, kerja beransur tidak bertahan. Maka dengan itu, penjawat awam diminta untuk cepat kaki ringan tangan dalam melaksanakan tanggungjawab mereka.

Renungan minda :

The Muamba moment – kepantasan dan keajaiban

Fabrice Muamba merupakan pemain bola sepak kelab Inggeris, Borton Wanderers, yang diserang sakit jantung ketika menentang pasukan Tottenham Hotspur dalam perlawanan separuh akhir Piala Football Association (FA) pada 17 Mac 2012.

Dalam tragedi ini, Muamba telah terjatuh dan denyutan jantungnya telah terhenti. Tindakan cepat dan pantas pasukan paramedik memulihkan Muamba selama 48 minit sebelum dia dibawa ke Hospital Dada London dan 30 minit lagi diambil untuk menghidupkan semula dengupan jantungnya di hospital telah menyelamatkan nyawa pemain bola sepak ini. Secara keseluruhannya, jantung Muamba tidak berdegup selama 78 minit, namun tindakan pantas dan usaha berterusan pasukan paramedik telah menyelamatkan nyawa Muamba.

Pemain ini terus menjadi ikon kepada dunia sukan antarabangsa dan terkini dunia telah menyaksikan Fabrice Muamba diberi penghormatan untuk membawa obor temasya Sukan Olimpik London 2012.

Wallaahu a’lam.

Mampu, JPM

2012