Monday, June 9, 2014

Menjadi rakan niaga pelanggan

Cemerlang 5
 
Bertindak sebagai rakan niaga dengan pelanggan bermakna mengenal pasti dan menyesuaikan diri dengan kehendak pelanggan. Dengan kata lain, kehendak pelanggan ialah kehendak kita. Ia juga bermakna membantu pelanggan memenuhi keperluan mereka. Kita semua pelanggan. Menjadi rakan niaga pelanggan membawa penghormatan dan pengiktiran kepada diri kita.

Ia bermakna kita memahami pelanggan kita. Setiap kunjungan ke tempat

Wallahu ’alam

Kakitangan Cemerlang Satu Renungan
Shaharudin Mahammad

No comments:

Post a Comment