Menimba ilmu meningkat kemahiran

Nilai Kelapan Etos Perkhidmatan Awam

Cabaran masa kini dan masa hadapan sangat menuntut penjawat awam untuk memahami kehendak pelanggan yang semakin berpendidikan dan bermaklumat. Bagi menangani cabaran tersebut, penjawat awam perlu melengkapkan diri dengan pelbagai disiplin ilmu pengetahuan dan kemahiran yang relevan.

Penguasaan dua komponen penting ini akan memantapkan kompetensi modal insan sedia ada dan seterusnya, membantu meningkatkan prestasi kerja dan imej organisasi. Dalam konteks ini, penguasan bahasa ketiga dan literasi teknologi komunikasi dan maklumat (ICT) adalah di antara contoh ilmu dan kemahiran yang mesti dikuasai.

Peningkatan ilmu dan kemahiran dalam kalangan penjawat awam hendaklah merangkumi kedua-dua corpus ilmu, explicit dan tacit. Explicit knowledge adalah pengetahuan yang boleh dipelajari secara formal manakala tacit knowledge diperolehi melalui perkongsian pengalaman dan kemahiran.

Penguasaan kedua-dua jurus ilmu berkenaan akan meningkatkan kecekapan dan mempercepatkan pelaksanaan kerja. Di samping itu, ia juga dapat membantu penjawat awam menganalisis persekitaran, menjangka perubahan dan membuat persediaan sewajarnya.  Sesungguhnya menuntut ilmu adalah satu proses yang berterusan dalam kehidupan manusia seperti ungkapan bestari : Tuntutlah ilmu dari buaian hingga ke liang lahad.

Amalan :

# Meningkatkan pembacaan bahan baharu

# Membuat pemerhatian dan belajar daripada individu berilmu dan berpengalaman

# Menghadiri latihan, seminar dan bengkel

# Mengambil bahagian secara sukarela dalam program ilmiah

# Memberi cadangan dan pendapat dalam perbincangan melalui pendekatan focus group dan lab

# Menanda aras kemahiran  dan pengetahuan yang dimiliki oleh individu yang terbukti terbaik.

Etos Perkhidmatan Awam

MAMPU, 2012